Eine Stornierung ist nur möglich, solange der Status Accepted ist:
- Reguläre Order: bis 12 Stunden nach Bestelleingang
- Prio-Order: bis 30 Minuten nach Bestelleingang
Die Stornierung erfolgt selbstständig über eure Shopify-App. Da die Produktion vollautomatisiert läuft, ist ein Storno nach Produktionsstart nur noch ein manueller Ausnahmefall über den Printlabs Support — eine Verhinderung des Drucks kann dabei nicht garantiert werden.